العودة   موبايلي نت > التطبيقات العامة > منتدى أخبار الإتصالات > منتدى النقاشات حول خدمات شركات الإتصالات
اسم العضو
كلمة المرور
 

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 26-03-2007, 08:39 AM   #1
ملك الليل ملك الليل غير متصل
تطبيق جديد
 
  المستوى : ملك الليل نشيط


افتراضي وهذه موبايلي تتأخذ اسلوب تطفيش العملاء !!


السلام عليكم ورحمة الله

احبتي اشكوى لكم حالي مع خدمة العملاء 1100 انتظر على الخط 52 دقيقه ( بالله عليكم هذي خدمة )

نمشي هذي بالاخير انا اتصلت عليهم ابي كم مبلغ الفاتوره كامل مع الغير مفوتر طلب مني رقم البطاقه قلت له بطاقتي ماهي قريبه مني انا ابي المبلغ بسدد شي لكم انتم انتم المستفيدين

واعتقد انك تعطيني المبلغ شي عادي ومااعتقد انها سريه دام انا عطيتك الاسم

حبيبي حتى لو استخدم رقم اخوي انا ماطلبت المبلغ كم الا اني بسدد الفاتوره

لو بغيت رقم الفاتوره الرد الالي فادني فيها

بس انا ابي الغير مفوتر عشان بسدد

بالاخير قوبل بالرفض طلبي

وقبل انهاء المكلمه يقول لي الموظف اي خدمة اخوي قلت له تفيدني بالفاتوره قال هذي مااقدر قلت له اجل لاتقولي اي خدمة


فااعتقد ان موبايلي قصير وقتها في وجد هذا الاسلوب

تقبلو تحياتي
المصدر: موبايلي نت


,i`i l,fhdgd jjHo` hsg,f j'tda hgulghx !!

 

  رد مع اقتباس
قديم 26-03-2007, 12:55 PM   #2
الشقيآآآآآآن الشقيآآآآآآن غير متصل
تطبيق فعال
 
  المستوى : الشقيآآآآآآن نشيط


افتراضي مشاركة: وهذه موبايلي تتأخذ اسلوب تطفيش العملاء !!


اخي العزيز تقدر تستفسر عن المبالغ الغير مفوتره عن طريق الرقم التالي 1411 سواء عن طريق ارسال رساله فارغه على نفس الرقم او ان تقوم بالاتصال على نفس الرقم من الجوال وراح يرد عليك النظام الالي ويعطيك المبلغ الخاص في الفاتوره والمبالغ الغير مفوتره
وماراح ياخذ منك الاتصال الا ثواني فقط

 


آخر تعديل : الشقيآآآآآآن يوم 26-03-2007 في 01:00 PM.

  رد مع اقتباس
قديم 26-03-2007, 02:42 PM   #3
mobily 099 mobily 099 غير متصل
تطبيق نشيط
 
  المستوى : mobily 099 نشيط


افتراضي رد: وهذه موبايلي تتأخذ اسلوب تطفيش العملاء !!


مرحبا اخوي ملك الليل .... لا تزعل و تكدر خاطرك .... بس يمكن انك جديد في موبايلي وما عرفت طرق الاستفسار .... عن طريق الرد الآلي ... بس زين انك شكيت لنا المشكله عشان نحلها لك ... اخوي ملك الليل اذا بغيت اي شي تفعل خدمه او تضيف خدمه او تشوف مبلغ الفاتوره او المبالغ الغير مفوتره كل هذا ما عليك الا اتباع الخطوات التاليه ....
#1100* (من اليسار الى اليمين )وبعدين تضغط اتصال (اللون الاخضر) .. تطلعلك قائمه ... فيها 1/ جديد موبايلي ... من خلال هذا القائم اضافه اي جديد لموبايلي ...
2/ خدمات موبايلي ... فيها خدمات اضافيه و خدمات مجانيه ( الخدمات الاضافيه مثل / خدمه رنان والرقم المضل والبريد الصوتي ) اما الثانيه فيها عباره عن call me تحط رقمك وترسله ...
3/ حسابي ... في هذه القائمه تستطيع معرفه مبلغ الفاتوره والمبالغ الغير مفوتره وايضا الدقائق المجانيه ....
4/ الاعدادات والمساعده ... هذه تعلمك كيف استخدام الرموز ....
الطريقه بعد ما تطلعلك القائمه اضغط على اختيار او answer ...
بعدين اختر الرقم (اي رقم) وهكذا ...
ان شاء الله اني قــــد افــتــدك ..... وان شاء الله يــســتــفــيــد الجميع ....

مع تحيات اخوكم mobily 099

 

التوقيع :
  رد مع اقتباس
قديم 27-03-2007, 04:31 AM   #4
ملك الليل ملك الليل غير متصل
تطبيق جديد
 
  المستوى : ملك الليل نشيط


افتراضي رد: وهذه موبايلي تتأخذ اسلوب تطفيش العملاء !!


اخواني احبتي انا عارف هالطريقه

ابي واحد منكم يسويها ويتبع الطريقه اللي هو سواها ويتصل على 1100 ويسأل الفاتوره نفس اللي طلعت له والا لا

وبعدين انا قلت ابي المبالغ كامله مع الغير مفوتر افهمو كلامي زين ياخوان

 

  رد مع اقتباس
قديم 27-03-2007, 02:03 PM   #5
الشقيآآآآآآن الشقيآآآآآآن غير متصل
تطبيق فعال
 
  المستوى : الشقيآآآآآآن نشيط


افتراضي مشاركة: وهذه موبايلي تتأخذ اسلوب تطفيش العملاء !!


اخي العزيز انت اتصل بالرقم 1411 ويعطيك الرد الالي المبالغ اللي عليك كامله سواء الفاتوره او الغير مفوتره او ارسل رساله فارغه فقط على نفس الرقم وراح تجيك رساله موضح فيها قيمه الفاتوره كامله وايضا يجيك فيها القيمه المستحقه يعني مجموع فاتورتك الاخيره بالاضافه للمكالمات الغير مفوتره

او سجل في موقع موبايلي واستغرض فواتيرك والمبالغ الغير مفوتره

الموضوع بسيط

 


آخر تعديل : الشقيآآآآآآن يوم 27-03-2007 في 02:05 PM.

  رد مع اقتباس
قديم 11-04-2007, 12:43 AM   #6
albasil4u albasil4u غير متصل
تطبيق جديد
 
  المستوى : albasil4u نشيط


افتراضي مشاركة: وهذه موبايلي تتأخذ اسلوب تطفيش العملاء !!


الأخوان كفوا ووفوا

أو تقدر ترسل رسالة فارغة إلى 1411 " مجانية "

ويطلعلك كل مايتعلق بالفاتورة

والتسدسد بالصراف حتى تقدر تشحن رصيدك المسبق الدفع بالصراف

تحياتي

 

التوقيع :
www.albasil4u.201mb.com
  رد مع اقتباس
إضافة رد


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
موبايلي تطلق خدمة موبايلي حوّل Ptt اللاسلكية البروفيسور موبايلي "إتحاد الإتصالات" 15 14-04-2007 04:00 PM
شوفوا أكاذيب وإشاعات شركة الإتصالات والرد عليها ..... البروفيسور منتدى أخبار الإتصالات 15 24-02-2007 10:59 AM
صندوق النحس الذهبي وتقليد موبايلي في كل مكان mobayly.vip منتدى أخبار الإتصالات 1 16-02-2007 06:15 PM
"موبايلي" تختار حلول "ئي أم سي" المتقدمة لإدارة التطبيقات الأساسية وبيانات العملاء بركات موبايلي "إتحاد الإتصالات" 1 01-12-2006 04:33 PM
رغم أن تنافسهما ارتقاء بالخدمة صمت هيئة الاتصالات يفاقم الخلاف بين موبايلي والإتصالات البروفيسور منتدى أخبار الإتصالات 2 04-11-2006 11:25 AM

Bookmark and Share


الساعة الآن 09:33 AM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
جميع الحقوق محفوظة ©2005 - 2012 لـ موبايلي نت